La norme NF X 35-102

La norme NF X 35-102 : la conception ergonomique de l'espace de travail et bureaux

La norme NF X 35-102

La Norme X 35-102 est une norme française qui a été homologuée par décision du Directeur Général d'AFNOR le 20 novembre 1998 pour prendre effet le 20 décembre 1998. Elle prend en compte les nouveaux espaces de bureaux et ajoute les recommandations relatives à l'environnement physique et au mobilier de bureau. Ainsi, elle donne des recommandations en matière d'ergonomie, de conception et de correction des espaces de travail en bureaux. Elle fait également le lien entre les dimensions des espaces de travail et la santé et la sécurité des utilisateurs :

Les valeurs retenues dans cette norme sont déduites des résultats d'observations et d’enquêtes effectuées dans de nombreux locaux récents et anciens et de simulations informatiques. Elles visent également à simplifier le choix des solutions permettant d'obtenir des valeurs acceptables des paramètres d'environnement physique dont les principales sont rappelées dans la norme, conformément aux normes correspondantes.

Son domaine d'application

La norme NF X 35-102 définit les principales caractéristiques des locaux de travail à usage de bureaux pour travaux administratifs ou similaires, lors de la conception de bâtiments neufs ou de la transformation de bâtiments ou de bureaux existants. Elle doit notamment être utilisée pour :

• « concevoir des locaux neufs, des matériels ou des mobiliers, quand tâches et utilisateurs sont encore inconnus
• aider à aménager des locaux changeant d'affectation et à choisir le matériel et mobilier quand les tâches ne peuvent être étudiées a priori
• orienter le dimensionnement des locaux et leurs aménagements, le choix du matériel, l'implantation du mobilier, en fonction des exigences des tâches et des utilisateurs. » Cette Norme est destinée aux personnes qui conçoivent les locaux à usage de bureaux et les postes de travail : architectes, bureaux d'études, services de méthodes, fabricants de matériels, responsables.

Elle « peut être utilisée également par les inspecteurs du travail, médecins du travail, membres de CHSCT et d'autres partenaires dans le processus de conception ou de correction des postes de travail. » En revanche, elle ne traite pas les implantations liées à des activités particulières telles que les salles de contrôle, les locaux à pollution spécifique pour lesquels les exigences de santé et de sécurité font l'objet de textes réglementaires et les salles de réunion. Ne sont pas considérés, dans cette norme, comme locaux à usage de bureaux ceux nécessitant des installations particulières : laboratoires, expositions, vente, accueils, standards téléphoniques, cabines d'interprétation, services médicaux, examens psychotechniques, métrologie, traitement informatique, réunions, archives, etc., et les locaux devant recevoir des mobiliers exceptionnels.